UPI Not Working: इन दिनों डिजिटल का युग चल रहा है। सिर्फ एक क्लिक पर ढेर सारे काम हो जाते हैं। ऐसे ही UPI के जरिए पेमेंट करना भी हमारे जीवन में बेहद आसान हो गया है। कहीं भी ऑनलाइन पेमेंट करने के लिए UPI से आसानी से पेमेंट कर देते हैं। लेकिन कभी-कभी इसमें तकनीकी समस्या भी आने लगती है। ऐसे ही 6 फरवरी को कई यूजर्स को UPI के जरिए पेमेंट करने पर कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा था। यह समस्या सोशल मीडिया में भी शेयर की जाने लगी। ऐसे में भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम (National Payments Corporation of India – NPCI) ने इस पेमेंट में आ रही दिक्कतों के बारे में खुलासा किया है।
UPI यूजर्स को गूगल पे, फोन पे, पेटीएम, भीम जैसे यूपीआई ऐप के यूजर्स को ट्रांजैक्शन में अड़चने आ रहीं थीं। बार-बार कोशिश करने के बाद भी पेमेंट नहीं हो पा रहा था। ऐसे में भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम (National Payments Corporation of India – NPCI) ने कहा कि UPI में कोई दिक्कत नहीं है। कुछ बैंकों के सर्वर में गड़बड़ी है। NPCI ने कहा कि कुछ बैंकों के साथ इंटरनल टेक्निकल इश्यू थे। जिसकी वजह से UPI यूजर्स को परेशानी हो रही है।
UPI पेमेंट में इन बैंकों के ग्राहकों को आई समस्या
NPCI ने यूजर्स के सवालों के जवाब देते हुए कहा कि UPI में कई समस्या नहीं है। बल्कि यह बैंकों की ओर से हैं। हम बैंकों के साथ मिलकर इसे ठीक करने की कोशिश में जुटे हुए हैं। UPI ऐप के जरिए ट्रांजैक्शन करने वाले ग्राहकों में ज्यादातर ग्राहक भारतीय स्टेट बैंक, HDFC बैंक और बैंक ऑफ बड़ौदा जैसे बड़े बैंकों से संबंधित हैं। इतना ही नहीं HDFC बैंक के कई ग्राहकों ने बैंक से जुड़ी अन्य ऑनलाइन सविर्सेज डाउन होने की भी बात कही है। ऐसा नहीं है कि यह पहली बार घटना हुई है। इसके पहले भी यूजर्स को UPI यूजर्स को पेमेंट करते समय कठिनाइयों का सामना करना पड़ा था।
UPI के जरिए पेमेंट करने पर इन बातों का रखें ध्यान
1 - अगर आपके UPI आईडी में एक से ज्यादा अकाउंट लिंक है तो आपको पेमेंट करने में कोई दिक्कत नहीं आएगी। अगर एक बैंक का सर्वर डाउन है तो आप दूसरे बैंक अकाउंट से पेमेंट कर सकते हैं। इससे पेमेंट फेल होने की दिक्कत खत्म हो जाती है।
2 - जब भी किसी को आप पैसे भेजें तो जिसे पैसा ट्रांसफर कर रहे हैं उसकी डिटेल्स को अच्छे से चेक कर लें। अगर डिटेल्स गलत होंगी तो पेमेंट फेल हो जाएगी। ऐसे में डिटेल्स चेक कर ही हमेशा पेमेंट करें।
3 - कभी-कभी इंटरनेट नहीं आने के कारण भी UPI के जरिए पेमेंट करने में दिक्कतें आती हैं। ऐसे में इंटरनेट कनेक्शन ठीक करना बेहद जरूरी है। पेमेंट तब तक न करें जब तक स्टेबल इंटरनेट कनेक्शन न मिल जाए।