Paytm Fastag account : 15 मार्च से बंद होगी सर्विस, कैसे डीएक्टिवेट होगा अकाउंट? बैलेंस ट्रांसफर और रिफंड अपडेट

Paytm Fastag account : पेटीएम को राहत देते हुए भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने हाल ही में बैन की तारीख को 29 फरवरी से बढ़ाकर 15 मार्च कर दिया। आरबीआई ने कहा है कि मौजूदा कस्टमर्स और डिपॉजिटर्स को पेटीएम पेमेंट बैंक (PPBL) में डिपॉजिट अपने पैसे को दूसरे बैंकों में ट्रांसफर करना होगा। जिन ग्राहकों का पैसा PPBL के वॉलेट और फास्टैग में है, वे उनका इस्तेमाल कर सकते हैं। लेकिन वे 15 मार्च के बाद इनमें नया पैसा नहीं डाल पाएंगे। आरबीआई ने NPCI से कहा है कि वह इस बात की जांच करे कि पेटीएम ऐप पर यूपीआई ऑपरेशंस जारी रखे जा सकते हैं या नहीं। पेटीएम थर्ड पार्टी ऐप प्रोवाइडर बनकर यूपीआई ऑपरेशंस जारी रखना चाहता है।

इस महीने की शुरुआत में NHAI की टोल कलेक्टिंग आर्म IHMCL ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक को उन 32 अधिकृत बैंकों की लिस्ट से हटा दिया, जो फास्टैग बेच सकते हैं। हालांकि, जिन यूजर्स ने अपने पेटीएम अकाउंट को ICICI, HDFC, एक्सिस और अन्य बैंकों से लिंक किया है, उन्हें चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। आइए जानते हैं कि पेटीएम फास्टैग यूजर्स के पास अब कौन से विकल्प हैं।

Paytm Fastag यूजर्स को अब क्या करना चाहिए?

पेटीएम फास्टैग यूजर्स को अपने फास्टैग बैलेंस का इस्तेमाल करना चाहिए। इसका इस्तेमाल 15 मार्च के बाद भी किया जा सकता है। हालांकि, जितनी जल्दी इसे यूज कर लिया जाए, उतना अच्छा है। 15 मार्च 2024 के बाद यूजर्स पेटीएम पेमेंट्स बैंक द्वारा जारी किए गए अपने फास्टैग को टॉप-अप या रिचार्ज नहीं कर पाएंगे। आपको किसी भी असुविधा से बचने के लिए 15 मार्च 2024 से पहले किसी अन्य बैंक में नया फास्टैग खरीद लेना चाहिए। इसके अलावा, यूजर्स पेटीएम फास्टैग अकाउंट में बचे पैसे के रिफंड के लिए भी अप्लाई कर सकते हैं।

क्या Paytm Fastag से दूसरे बैंक के फास्टैग में ट्रांसफर हो सकता है पैसा?

एक सवाल यह भी है कि क्या पेटीएम यूजर्स पेटीएम पेमेंट्स बैंक द्वारा जारी अपने पुराने फास्टैग से शेष राशि को किसी अन्य बैंक से प्राप्त नए फास्टैग में ट्रांसफर कर सकते हैं? आरबीआई ने इसके जवाब में कहा कि फास्टैग प्रोडक्ट में क्रेडिट बैलेंस ट्रांसफर फीचर उपलब्ध नहीं है। यूजर्स को पेटीएम पेमेंट्स बैंक द्वारा जारी किए गए अपने पुराने फास्टैग को बंद करना होगा और बैंक से रिफंड के लिए अनुरोध करना होगा।

कैसे डीएक्टिवेट होगा Paytm Fastag अकाउंट

पेटीएम फास्टैग यूजर्स को अकाउंट डीएक्टिवेट करने के लिए कंपनी के टोल फ्री नंबर 1800-120-4210 पर कॉल करना होगा। इसके बाद यूजर्स को अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर, व्हीकल रजिस्ट्रेशन नंबर (VRN) या टैग आईडी बताना होगा। यूजर्स पेटीएम ऐप के जरिए पेटीएम के कस्टमर सपोर्ट से भी संपर्क कर सकते हैं। फास्टैग बंद होने की पुष्टि करने के लिए कस्टमर सपोर्ट एजेंट आपसे संपर्क करेगा।